진도율(50%)과 시험(50%)점수를 합산한 총 점수가 70점 이상일 경우 해당 학기를 수료하실 수 있습니다.

진도율과 시험 모두 반영되므로 가급적 진도율 100%를 달성하신 뒤, 학습기간 마지막주 1주간 진행되는 시험도 기간내 반드시 응시하시길 바랍니다.

특히, 사용자가 임의로 크롬브라우저의 쿠키차단 설정을 변경하지 않았거나 시크릿모드가 아님에도 '발생하고 있습니다. 

2. 사용자가 쿠키 차단 설정 활성화하지 않은 상황이라면  크롬 (자동)업데이트나 브라우저를 활용하는 다른 애플리케이션의 영향을
고려해볼 수 있지만  정확한 원인은 파악되지 않았습니다. 

3. 해결방안

3-1. 모든 쿠키 차단 해제
일단, 강의가 재생되지 않고 검은 화면이 유지될 경우 쿠키 차단 설정을 해제합니다. 

[설정-개인정보-쿠키 및 기타사이트 데이터 및 보안] 또는 [주소창에 chrome://settings/cookies 입력후 실행]

일반설정의 모든 쿠키 허용으로 변경적용 또는 시크릿모드에서 타사쿠키 차단 설정

보안설정변경 작업은 PC / 랩탑 소유자 혹은 권한을 가진 경우 실행해주시기 바랍니다.

3-2. 브라우저 종료 후 재실행,  재생여부 확인

똑같이 타사 쿠키 차단으로 재생이 안되는 경우 

크롬삭제 , 재설치 후 동일작업 진행 

3-3.타사쿠키차단 해제

크롬 브라우저 (Chrome Browser) 이용 중이라면 쿠키 차단을 해제 (OFF)한 뒤 콜러스 플레이어로 시청을 재시도 합니다.  

크롬 브라우저 (chrome browser)사용 시 v.kr.kollus.com 에 대한 쿠키차단이 되어 있을 경우 검정화면이 유지되는 경우가 있습니다.  

쿠기 차단 설정을 해제하고 재접속 합니다.

4. 쿠키차단 해제는 다음 링크를 참조하시기 바랍니다.

https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ko

쿠키차단 목록에서 허용해야 하는 대상은 v.kr.kollus.com  입니다

결제 시 오류발생의 원인은 아래 4가지가 있습니다. 

1. 결제카드 한도초과   

2. 결제정보 오기재

3. 결제시간 초과 

4. 보안프로그램 미설치

위 사항을 모두 확인 후 재결제 시도시에도 결제가 안되는 경우, 카드사 또는 셀메드 대표번호(1522-1194) 또는 [커뮤니티] - [이메일문의]로 문의하시기 바랍니다.

1. 오류코드 8673, 8464, 4102는 기기대수가 초과됐을 때 발생하는 오류코드 입니다.

2. 기기대수초과 경우 초기화 후 사용이 가능하오니 [커뮤니티] - [이메일 문의]를 통해 초기화 요청을 해주시기 바랍니다.

셀메드에 가입하신 정회원 약사님들은 자동으로 회원가입이 진행되며, 정회원 약사님이 아니실 경우 개별적으로 가입하실 수 없습니다.

관리 약사님께서는 대표 약사님 계정으로 수강해주시기 바랍니다.

아이디는 셀메드몰 가입 시 사용하신 이메일이며,

초기 비밀번호는 000000(숫자0 여섯개)이므로 처음 로그인하셨다면 비밀번호를 변경 후 사용해주시기 바랍니다.

로그인 버튼을 선택 후 "아이디/비밀번호 찾기" 를 통해 아이디와 비밀번호를 찾으실 수 있습니다.

아이디 찾기는 이름과 이메일을 확인해야 하며, 비밀번호 찾기는 이메일 인증 후 새로운 비밀번호가 이메일로 발송됩니다.

이메일 주소는 별도로 변경하지 않으셨다면 셀메드 가입 시 기재해 주셨던 이메일로 등록되어 있습니다.

[마이페이지] - [수강중인과정]에 들어가시면 각 수강중인 과정별로 학습기간 / 총점 / 진도율을 확인하실 수 있습니다.

무통장 결제시 선택한 은행의 가상계좌로 주문완료 되며, 문자로 발송된 가상계좌번호로 입금하시면 결제가 완료됩니다. 

  ** 가상계좌는 결제기한이 있어 기한내에 입금하지 않으시면 주문이 취소되오니 유의하시기 바랍니다.

보안정책 상 동시 로그인은 불가능합니다. 먼저 로그인된 기기에서 로그아웃을 하셔야 학습이 가능합니다. 

수강시작일을 별도로 지정할 수 없습니다.

1. e-college 정규과정의 경우 정해진 개강일부터 수강이 가능하며, 만약 학기중에 결제하신 경우 결제일부터 수강이 시작됩니다.

2. 셀메드 특별강의의 경우 정해진 기간 중에만 수강 가능하며, 상세한 일정은 각 특강에 따른 공지사항을 확인해 주시기 바랍니다.

3. 온라인 정기 세미나의 경우 결제일부터 세미나에 참여하실 수 있으며, 다시보기 영상 또한 바로 이용하실 수 있습니다.